Ein Fehler im System der Online Flug Buchung wird für die China Eastern Air teuer. Mindestens 300 Flugtickets wurden in der Online Flug Buchung der China Eastern Airway für Flüge von Nanchang nach Peking billig für nur 2 € verkauft – ein super Schnäppchen Preis, der weitere Folgen nach sich zog. Die Preise für die Flüge sollten jedoch nur so billig als Lockangebot zur Online Flug Buchung und vor allem nur für Economy Class gelten.
Die Panne im System der Online Flug Buchung führte jedoch dazu, dass kein Unterschied zwischen First Class und Economy gemacht wurde und mindestens 300 Tickets für die Flüge so billig verkauft wurden. Zur Freude vieler Chinesen konnten die Flüge in der Online Buchung für 2 € auch in der First Class gebucht werden. Diese dürfen nun ihre Reisen auch zu diesem Schnäppchen Preis mit dem von der China Eastern Airline unvorhergesehenen Upgrade antreten.
Computer sind nun einmal nicht unfehlbar, wie die Panne zeigt, die für China Eastern Airways zwar teuer ist, aber sicher für entsprechende Resonanz sorgen wird. Schön, dass die Airline tatsächlich kulant ist und anscheinend zu ihrem Wort steht.
Wie die China Eastern Air gegenüber der Nachrichtenagentur AFP bekannt gab, werden die Versprechen der Reisen zu super Schnäppchen Preisen den Passagieren gegenüber eingelöst. Die Passagiere dürfen ihre billigen Tickets behalten, schließlich war die Panne ein Verschulden der Airline.
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